Меню навігації
Календар новин
Популярні статті
Архів новин
Наше опитування
•  » » Путівник Німеччиною
 
12-09-2019, 10:25  ТуризмПутівник Німеччиною
 

Ласкаво просимо до нашого путівника Німеччиною. Це корисно для всіх, хто вивчає німецьку культуру, звичаї, манери, етикет, цінності та бажання краще зрозуміти людей. Ви можете поїхати до Німеччини з метою бізнесу, відвідуння або навіть на запрошення німецьких колег або клієнтів до вашої країни. Пам’ятайте, це лише початковий рівень введення і тут не йдеться про стереотипи всіх німців, яких ви можете зустріти


Факти та статистика


Розташування: Центральна Європа, межує з Австрією 784 км, Бельгією 167 км, Чехією 646 км, Данією 68 км, Францією 451 км, Люксембургом 138 км, Нідерландами 577 км, Польщею 456 км, Швейцарією 334 км


Столиця: Берлін


Клімат: помірний і морський; прохолодні, хмарні, вологі зима і літо; іноді дме теплий гірський вітер.


Населення: 80 996 685 (2014 рік)


Етнічний склад: німці - 91,5%, турки - 2,4%, інші - 6,1% (складається переважно з греків, італійців, поляків, росіян, сербохорватів, іспанців)


Релігії: протестанти 34%, католики 34%, мусульмани 3,7%, незалежні чи інші 28,3%


Уряд: федеративна республіка


Путівник Німеччиною

Німецька мова


Офіційна мова Німеччини - німецька, з більш ніж 95% населення говорять німецькою мовою як рідною мовою. Мови меншин включають сорбійську мову, нею говорять говорять 0,09% на сході Німеччини; на півночі і заході фризької, в районі Рейну близько 10000 людей, або 0,01%, які також говорять німецькою. Фінансову звітність компанії перекладають німецькою у разі ведення ділових переговорів.


Датською розмовляє близько 0,06%, переважно в зоні кордону з Данією. Румунською мовою говорять близько 0,08% місцевих.


До іммігрантських мов належать, турецька мова, якою розмовляють близько 1,8% та курдська - 0,3%.


Німецьке суспільство та культура


Культура планування



  • Багато в чому німці можуть вважатися майстрами планування.

  • Це культура, яка приносить винагороду мислення і знаючи, що вони будуть робити в певний час у певний день.

  • Ретельне планування, у своєму діловому та особистому житті, забезпечує відчуття безпеки.

  • Правила та положення дозволяють людям знати, чого очікувати і відповідно як планувати своє життя.

  • Коли виявиться належний спосіб виконання завдання, не потрібно думати про те, щоб це робити будь-яким іншим способом.

  • Німці вважають, що підтримка чітких ліній демаркації між людьми, місцями та речами є найнадійнішим способом вести структуроване та упорядковане життя.

  • Робота та особисте життя жорстко поділяються.

  • Для кожного заняття є час. Коли робочий день закінчиться, вам слід залишити офіс. Якщо ви повинні залишатись після вчасного закриття, це означає, що ви не планували свій день належним чином.


Німецький дім



  • Німці пишаються своїми будинками.

  • Вони завжди зберігаються в охайному та акуратному стані, усі речі на своїх.

  • У культурі, де більшість спілкування є досить формальним, будинок це місце, де можна розслабитись і дозволити дати волю індивідуальності.

  • Тільки друзі та родичі запрошуються до святості будинку, тому це місце, де може відбуватися більш неформальне спілкування.

  • Є багато неписаних правил, що оточують зовнішнє утримання свого будинку.

  • Необхідно, щоб такі загальні приміщення, як тротуари, бруківки, коридори (в квартирах) і сходи, завжди залишалися чистими.


Німецький етикет і звичаї


Етикет зустрічі



  • Привітання є офіційним.

  • Швидке, міцне рукостискання - це традиційне привітання.

  • Імена дуже важливі і означають повагу. Використовуйте ім’я та прізвище людини, аж доки вам не запропонують називати на ім’я. Ви повинні сказати, пан чи пані і ім'я людини та його прізвище.

  • За звичай, потрібно чекати, доки господиня чи господар представлять вас певній групі людей.

  • Увійшовши в кімнату, потисніть руки один одному кожному окремо, включаючи дітей.


Етикет подарунків



  • Якщо вас запрошують до німецького будинку, подаруйте подарунок, наприклад, шоколад або квіти.

  • Жовті троянди або чайні троянди завжди добре сприймають.

  • Не даруйте червоні троянди, оскільки вони символізують романтичні наміри.

  • Не даруйте гвоздики, оскільки вони символізують траур.

  • Не даруйте лілеї або хризантеми, оскільки вони використовуються на похоронах.

  • Якщо ви приносите вино, вони повинні бути імпортовані, наприклад з Франції або Італії. Даруючи німецькі вина, це означатиме, що ви не вважаєте, що господар обслужить вас хорошим якісним вином.

  • Подарунки, як правило, відкриваються після отримання.


Застільний етикет


Якщо німці запросили вас у гості:



  • Приходьте вчасно, оскільки пунктуальність свідчить про належне планування. Ніколи не приходите зарання.

  • Ніколи не приходьте пізніше ніж на 15 хвилин, не зателефонувавши, не пояснивши про затримку.

  • Надішліть лист з подякою наступного дня, щоб подякувати господині за її гостинність.


Манери за столом



  • Ви мусите стояти, доки вам не запропонують сісти. Вам можуть вказати на конкретне місце.

  • Застільні манери цього континенту – в лівій руці тримають вилку, а ніж тримається в правій руці під час вживання їжі.

  • Не починайте їсти, поки господиня не почне їсти, або хтось каже: "смачного" (хорошого апетиту).

  • На великому вечірньому застіллі зачекайте, доки господиня покладе свою серветку на коліна, перш ніж робити це самостійно.

  • Не спирайтеся ліктями на столі.

  • Не розрізати салат в тарілці. Згорніть його за допомогою ножа та вилки.

  • Вирізайте велику частину вашої їжі своєю вилкою, наскільки це можливо, тому що це вважається компліментом тим, хто готує, вказуючи, що їжа є ніжною.

  • Вам слід з’їсти все на своїй тарілці.

  • Булочки потрібно розломувати руками.

  • Покажіть, що ви закінчили їсти, поклавши свій ніж і виделку паралельно по правій стороні вашої тарілки, а виделку над ножем.

  • Господар промовляє перший тост.

  • Почесний гість повинен сказати тост пізніше під час їжі.

  • Найпоширеніший тост з вином це "Цум Воль!" ('добре здоров'я').

  • Найпоширеніший тост із пивом це "Прост!" ('добре здоров'я').


Діловий етикет і протокол у Німеччині


Відносини та комунікації



  • Німцям не потрібні особисті стосунки для ведення бізнесу.

  • Вони будуть зацікавлені у вашому академічному обліковому записі та кількості часу роботи вашої компанії.

  • Німці виявляють велике повагу до людей у ??керівництві, тому важливо, щоб вони зрозуміли ваш рівень відносно свого керівництва.

  • Німці не мають політики відкритих дверей. Люди часто працюють із закритими дверима офісу. Постукайте і чекайте, доки вас не запросять увійти.

  • Німецьке спілкування офіційне.

  • Слідуючи встановленому протоколу, вирішальне значення має створення та підтримка ділових відносин.

  • Як група, німці є підозрілими в гіперболі, це звучить занадто добре, щоб бути правдою, або проявом емоцій.

  • Німці будуть прямими до точки тупоти.

  • Очікуйте велику кількість письмового спілкування, щоб підтримати рішення та вести облік рішень та обговорень.


Етикет ділових зустрічей



  • Зустрічі є обов'язковими і повинні бути призначені від 2 до 3 тижнів наперед.

  • Листи повинні бути адресовані основним особам у зоні функціонування, включаючи ім'я особи, а також назву компанії.

  • Якщо ви пишете, з метою планування зустрічі, лист повинен бути написаний німецькою мовою.

  • Пунктуальність сприймається надзвичайно серйозно. Якщо ви затримались, негайно телефонуйте та поясніть ситуацію. Дуже грубо скасувати зустріч в останню хвилину і це може поставити під загрозу ваші ділові відносини.

  • Зустрічі, як правило, офіційні.

  • Первинні зустрічі слугують для ознайомлення один з одним. Вони дозволяють вашим німецьким колегам визначити, чи можна вам довіряти.

  • Зустрічі дотримуються жорстких програм, включаючи початок та закінчення часу.

  • Підтримуйте прямий зоровий контакт під час розмови.

  • Незважаючи на те, що англійська мова може бути розмовною, хороша ідея найняти перекладача, щоб уникнути непорозумінь.

  • Наприкінці зустрічі деякі німці сигналізують про своє схвалення, постукавши по стільниці.

  • Існує суворий протокол, стосовно входу до кімнати:

  • Першими заходять в кімнату найстарші або найвищі за рангом особи.

  • Чоловіки входять першими за жінок, якщо їхній вік і статус приблизно еквівалентні.


Ділові переговори



  • Ви мусите стояти, доки вам не запропонують сісти. Існує жорсткий протокол, який слід дотримуватися.

  • Зустрічі дотримуються жорстких програм, включаючи початок та закінчення часу.

  • Розгляньте цей процес за формальністю, яку вона заслуговує.

  • Німеччина значною мірою регулюється і надзвичайно бюрократична.

  • Німці надають перевагу веденню бізнесу і лише лаконічним розмовам в листуванні. Вони будуть зацікавлені у ваших повноваженнях.

  • Переконайтеся, що ваші друковані матеріали доступні як англійською, так і німецькою мовами.

  • Контрактів дотримуються суворо.

  • Ви повинні бути терплячими і не порушувати суворого дотримання протоколу. Німці орієнтовані на деталі і хочуть зрозуміти кожен непрямий натяк , перш ніж прийти до угоди.

  • Бізнес є ієрархічним. Прийняттям рішень займається верхівка компанії.

  • Остаточні рішення перекладаються на суворі, всебічні дії, які ви можете очікувати, буде виконано до останнього листа.

  • Уникайте конфронтаційної поведінки або тактики високого тиску. Це може бути контрпродуктивним.

  • Прийнявши рішення, його не можна буде змінити.


Етикет одягу



  • Діловий одяг є заниженим, формальним та консервативним.

  • Чоловіки повинні носити консервативні ділові костюми темного кольру.

  • Жінки повинні носити ділові костюми або консервативні сукні.

  • Не носіть показових ювелірних виробів або аксесуарів.


Информация
 
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Новини партнерів
Випадковий Анекдот
Відеоблок
•   2009-2014 © Zhitomir City News При копіюванні матеріалів нашого сайту 2012. гіперпосилання на Zhitomir City News. Обов'язкове!